Zebra OneCare logo

ZEBRA OneCare.
A SIKERES VÁLLALKOZÁS
GARANCIÁJA

VIGYÁZZON VÁLLALKOZÁSÁRA A ZEBRA ONECARE SEGÍTSÉGÉVEL ÉS KERÜLJE EL A VÁRATLAN KIADÁSOKAT

A Zebra OneCare egy kiterjesztett garanciacsomag a Zebra által gyártott berendezésekre (mobil terminálok, nyomtatók, RFID olvasók), amely számtalan előnnyel jár az Ön vállalkozása számára.

A Zebra OneCare segítségével garantálhatja, hogy cégében minden zökkenőmentesen működik, az üzleti teljesítmény maximalizálásával! Egyetlen cég sem engedheti meg magának azt a luxust, hogy a használt berendezések műszaki hibái miatt megszakítsa tevékenységét, különösen akkor, amikor ilyen nagy a piaci verseny és a vásárlók időben szeretnék megkapni a megrendeléseiket.

Ha rendelkezik a Zebra OneCare kiterjesztett garanciával...

Ha NINCS Zebra OneCare kiterjesztett garanciája...

A TARTALMAZOTT GARANCIÁK ÉS ELŐNYÖK

Vigyázzon vállalkozására, és arra, hogy tevékenységét megszakítások nélkül tudja végezni, függetlenül a bekövetkező váratlan eseményektől.

Előnyök

STANDARD
garancia

OneCare
ESSENTIAL

OneCare
SELECT

Garanciális időszak

12 hónap

3 vagy 5 év

3 vagy 5 év

Időtartam meghosszabbítása

Gyártási hibák

A berendezések véletlen megsemmisülése vagy elhasználódása (kivéve a tartozékokat)

Javítási idő (a berendezés Zebra szervizbe érkezésétől számítva)

15 munkanap

3 munkanap

1 munkanap

Nyomógörgő és nyomtatófej (fogyóeszközök) cseréje, nyomtatók esetén, csak a Comprehensive garanciával*
* bizonyos feltételek mellett, amelyeket a Zebra szakemberek a készülék felmérése után állapítanak meg

A hibás termékeket nem kötelező az eredeti csomagolásukban visszaküldeni

Az IT Genetics által nyújtott speciális technikai támogatás munkaidőben, hétfőtől péntekig

A Zebra által nyújtott angol nyelvű speciális technikai támogatás, munkaidőben, hétfőtől péntekig

A Zebra által nyújtott angol nyelvű speciális technikai támogatás 24 órában, a hét minden napján

Hozzáférés a Zebra online portálhoz a javítás állapotának ellenőrzéséhez és a berendezés helyének kereséséhez

Android operációs rendszerrel rendelkező berendezések esetén az operációs rendszer frissítése; biztonsági frissítések a LifeGuard App-on keresztül

Hozzáférés a VisibilityIQ OneCare vezérlőpulthoz – felhőalapú áttekintést nyújt a javításokról, a műszaki támogatásról, a szerződésekről, a LifeGuard jelentésekről és egyebekről

Zebra OneCare logo

Soha nem késő meghosszabbítani vállalkozása számára nélkülözhetetlen berendezések élettartamát!

ZEBRA ONECARE TSS

Ha nincs szüksége nagyon átfogó védelemre, akkor választhat csak technikai és szoftveres támogatást.

1

Támogatás a Zebra szaktanácsadó által, hétfőtől péntekig, munkaidőben

2

Hozzáférés egy dedikált alkalmazáshoz, beleértve a LifeGuard jelentéseket is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a használt szoftverei naprakészek

3

on-stop hozzáférés a Zebra online könyvtárhoz hasznos anyagokért és hírekért

ZEBRA ONECARE SV

Ez a nyomtatókra és mobilkészülékekre vonatkozó garancia a javítási költség egy részét fedezi:

1

Támogatás a Zebra szaktanácsadó által, hétfőtől péntekig, munkaidőben

2

Javítás legfeljebb 5 munkanapon belül a berendezés Zebra szervizbe érkezésétől számítva, ide nem értve a szállítási időt

3

Hozzáférés az RMA-k online portáljához

Meséljen többet a vállalkozásáról!