I. Általános garanciális feltételek
II. Számítógépek, tároló és hálózati eszközök garanciája
III. Folyadékkristályos monitorok, videoprojektorok és televíziók garanciája
IV. Thermo nyomtatók garanciája
V. A garancia elvesztése
A következő esetekben a garancia nem érvényesíthető:
VI. DOA/DAP termékek
VII. Megoldási feltételek