Szolgáltatási szerződés 5 év Zebra OneCare Essential Comprehensive – FS20

Szervizszerződés 5 év Zebra OneCare Essential Comprehensive

A Zebra OneCare Essential Comprehensive egy olyan szolgáltatási szerződés, amely hozzáférést biztosít a karbantartási, javítási és műszaki támogatási szolgáltatásokhoz. A szerződés kiterjed a berendezések gyártási hibáira, a berendezést megrongáló balesetek után esetlegesen bekövetkező javításokra, valamint a berendezés idővel történő rendeltetésszerű használatát követően elhasználódott alkatrészek javítására vagy cseréjére.

Jellemzők:

✔ szerződés érvényessége – 5 év;
✔ időtartam a termék visszaküldéséig - 3 munkanap*;
✔ technikai támogatás elérhető - hétfőtől péntekig, munkaidőben;
✔ hozzáférés az RMA-k online portáljához;
✔ VisibilityIQ OneCare vezérlőpult – felhőalapú áttekintést nyújt a javításokról, a műszaki támogatásról, a szerződésekről, a LifeGuard jelentésekről és egyebekről.

A Onecare Z1AE-FS20XX-5C00 szerződés a berendezés vásárlásától számított legfeljebb 30 napon belül megvásárolható. A Z1AE-FS20XX-5C00 szerződés az érzékelőkre vonatkozik ( FS20XX ) . Nem vonatkozik a berendezéssel kompatibilis tartozékokra.

Magyarázó jegyzet:
* ez a kifejezés arra az időszakra vonatkozik, ameddig a termék a hivatalos Zebra szervizben van. A tranzitidőt nem veszik figyelembe.